Ijzersterke opening Open Innovatie Festival

Op 30 november startte het Open Innovatie Festival met een spetterende bijeenkomst. Kim en Marsha Pendjol zorgden voor een muzikale omlijsting, Martijn Aslander en Ronald van den Hoff voor de inhoudelijk ijzersterke start.

zombie economie Ronald van den Hoff legt uit dat we worden grootgebracht met de gedachte dat we moeten leren omgaan met schaarste. “Je moet keuzes maken, waarbij het altijd gaat om mensen, middelen en tijd.” Daarmee hebben we een schaarste om ons heen gecreëerd waarin een aantal partijen goed gedijen, zoals Buma Stemra en de Kamer van Koophandel. De economie van het westen wordt dan ook beheerst door overheidslichamen die zich moeten gedragen als marktpartijen. Het restant van de economie wordt door Harvard al omschreven als de ‘zombie-economie’. We zitten met zijn allen geld rond te pompen en er verandert wezenlijk niets. In niet misverstane bewoordingen liet Van den Hoff weten dat dit ‘pluche’ er snel aan moet geloven. Een bijkomend probleem is de naderende vergrijzing. Vergrijzing vraagt om meer geld, maar het geld is op.

De review economie

Innovatie is het antwoord. Dat wordt nu nog geblokkeerd door de gevestigde orde. Een van de voordelen van het web 2.0 is dat we zelf de problemen kunnen aanpakken. Alles wordt straks gereviewed, ook je huisarts. Binnenkort is de waardering van jouw buurman voor de huisarts net zo belangrijk als zijn diploma’s. In het spel World of Warcraft werk je in teams en werpen mensen zich op als leider. In de VS is de vraag ‘Wat is je rol in WoW’ tijdens een sollicitatiegesprek al net zo belangrijk als je opleiding en CV.

Netwerk en informatiesamenleving

Martijn Aslander legt de kansen en mogelijkheden van de netwerk- en informatiesamenleving voor de wereld uit. “Wij werken nog steeds volgens het fabrieksmodel: een hiërarchisch model, een gebouw waar iedereen in past, een vaste werktijd voor iedereen.” Maar we werken al lang niet meer in een fabriek. Vrijwel iedereen in Nederland is een kenniswerker. “Wie van jullie is ’s avonds productiever, creatiever en energieker dan tussen 9 en 5 uur? Ongeveer de helft van de zaal steekt zijn hand op. “En toch zijn we allemaal op hetzelfde moment aan het werk, wat een goed idee!”, zegt Aslander glimlachend.

file

“Wie heeft er geen uren in z’n contract staan?” Niemand in de zaal beweegt. De dominante beloningsmethode in het westen is het ruilen van uren voor geld. Aanwezigheid wordt beloond. Aslander tekent de carrièreladder in ons hiërarchisch model. “Hoe hoger mensen op de ladder komen, hoe raarder ze gaan doen.” Dat heeft te maken met het Peterprincipe: iedereen wordt bevorderd tot zijn niveau van incompetentie. En mensen die het niet meer begrijpen, willen dit niet toegeven. En dat terwijl andere mensen, ook diegenen die “lager” in hiërarchie zijn, juist graag willen helpen, aldus Aslander. Waarom? Omdat ze dat leuk vinden en het goed is voor hun reputatie.

“Wie googelt er weleens als je iets wilt vinden?” Een honderd procent score in de zaal. “Wat inefficiënt!”, roept Aslander. Op Google weet je namelijk niet altijd wat je hebt gevonden. “Gebruik twitter, het meest onderschatte communicatiemiddel.” Als je op twitter de vraag stelt aan iemand uit jouw netwerk, dan weet je wat het antwoord waard is. Jij wordt geholpen en als je daarop aangeeft dat iemand jou goed heeft geholpen, sterkt dat zijn reputatie.

Wet en regelgeving

“Wat zijn de middelen van de overheid? Wet- en regelgeving en geld. En als het geld op is, ga je prioriteren.” Volgens Aslander moet de overheid inzetten op sociaal kapitaal. Sociaal kapitaal groeit namelijk als je het weggeeft. En als het oplossen van een probleem geen geld kost, betekent dat ook dat je geen ellenlange procedures hoeft te ondergaan.

“Wie van jullie mag op zijn werk software downloaden?”, vraagt Aslander. Niemand steekt zijn hand op. “Kom in opstand! Er zijn goede gratis initiatieven op het internet, die steeds krachtiger worden.”

Eén van de aanwezigen vraagt hoe de gemeente Amsterdam 600 miljoen kan bezuinigen. “Waar gaat al dat geld nu dan heen?”, volgt direct de wedervraag van Aslander. “Naar een grote hoeveelheid organisaties die niet met elkaar samenwerken” is het antwoord van de ambtenaar. “Dan houden we daarmee op!” Verder zou Aslander enorm snoeien op ICT en iedere ambtenaar laten werken met een Mac. “Als je zoveel tijd per dag achter de computer zit, moet je wel met het beste materiaal werken.” De overheid moet ook inzetten op de ontwikkeling van digitale vaardigheden om ervoor te zorgen dat je kennis beter ontsluit. “En huur geen externe adviseurs meer in, dat is politiek bedrijven over de rug van de burger.”

Goede voorbeelden uit de praktijk

lego Van den Hoff sluit af met praktijkvoorbeelden van hoe het anders kan. Beleggingsadviseur Alex geeft geen adviezen meer, maar organiseert sessies waar je met succesvolle beleggers kunt praten. Lego is ook een prachtig voorbeeld. Het bedrijf was op sterven na dood, totdat ze ging luisteren naar het publiek. De R&D-afdeling bestond uit een paar honderd mensen, nu nog maar uit 3 personen. Een jongetje van acht kan zelf zijn speelgoed ontwerpen. Bezoekers beoordelen de ontwerpen, de top 10 wordt in productie genomen. Bekijk het afsluitende deel van de opening van Ronald van den Hoff en Martijn Aslander.