Europa 2.0?

Er is toch maar één Europa? Hoe kan aan Amsterdamse ambtenaren dan een cursus Europa 2.0 worden aangeboden? Ik heb al zo’n moeite om de informatie uit dat ene Europa te volgen.

Maar daarover bleek de cursus nou net te gaan. Het begrip web 2.0 beschrijft hoe het gebruik van internet in de laatste paar jaar is veranderd. Vroeger plaatsten allerlei instellingen informatie op internet, die vervolgens door anderen kon worden benut (Web 1.0). Nu zijn op internet groepen ontstaan die met elkaar informatie uitwisselen, kennis delen, en zo ook nieuwe kennis ontwikkelen.

Het bekendste voorbeeld daarvan is misschien Wikipedia. Instellingen en bedrijven gebruiken die kennis en bijdragen weer voor hun eigen ontwikkeling. De overheid doet dat nog nauwelijks. Wij bieden nog vooral informatie aan, maar de burger er om vragen, dat gebeurt nog niet zo vaak. Door kennis met de burger delen, en ons open te stellen voor zijn reactie, kan hij zijn eigen kennis weer aan de overheid aanbieden. Het leuke is dat dat ook werkelijk gebeurt. Die kennis kunnen wij weer gebruiken voor het leveren van een beter product. En zo wordt Web 2.0 een nieuwe benadering voor iedereen: Europa 2.0, Overheid 2.0, DPG 2.0, Ambtenaar 2.0, Adviesbureau 2.0.

Google vs kennis in je netwerk

Het huidige internet is veel te omvangrijk om het goed te kunnen overzien. Dat heeft gevolgen voor de informatie waarmee we werken. Het gaat er niet meer om óf die informatie te vinden is, maar waar. Google helpt, maar wie een paar keer een lastige vraag aan Google heeft gesteld weet ook dat het uren kan duren om een goed antwoord te vinden op vragen als “welke landen kennen homohuwelijken” of “Wat vindt de minister van draagmoederschap?” Zoveel tijd kunnen we niet aan elke vraag besteden. Door de vraag voor te leggen aan mensen met dezelfde belangstelling op internet, kan het gemakkelijker zijn om antwoord te krijgen. In plaats van aan Google kun je je vraag dus ook aan hen voorleggen, mits je het netwerk daarvoor hebt.

Aan de slag met 2.0

De cursus Europa 2.0 ging erover hoe je vragen over Europa binnen Amsterdam kunt delen. We hebben daarvoor getwitterd met onze man (m/v) bij de EU, onze favorieten in “delicious.com” ingevoerd en gezien hoe je in een mum van tijd een “community” bouwt via “Ning.”

Vanuit deze virtuele wereld bekeken viel er ineens heel wat te verbeteren aan mijn echte wereld. Niet alleen in het netwerk Europa –waar de cursus zich in de eerste plaats op richtte- maar ook in het netwerk Nederland, het netwerk Amsterdam en het netwerk DPG.

Er is nog steeds plaats voor wie vóór eind september een cursus Europa 2.0 wil volgen. Tijdens de cursus werd door diverse aanwezigen geopperd dat medewerkers communicatie eraan deel moesten nemen. Maar volgens mij moet iedereen die wil weten wat zijn baas over vijf jaar van hem, of zijn baas van haar medewerkers, verwacht zich nog gauw voor deze cursus inschrijven.

Eric 2.0 (bèta)

Eric Gubbels volgde de cursus Europa 2.0, wil je meer weten of ook meedoen?

• Lees meer over Europa 2.0

{ 2 reacties }